Встречали ли вы в своей жизни людей, явно недалеких и неквалифицированных, но непоколебимо верящих, что они знают все на свете и не могут ошибиться? А вот люди с интеллектом выше среднего и обладающие высокой квалификацией наоборот, сами занижают свои же способности и сомневаются в своем профессионализме?
Этот феномен является одним из метакогнитивных искажений и у него существует название — Эффект Даннинга-Крюгера. Назван он так в честь двух американских социальных психологов — Дэвида Даннинга и Джастина Крюгера, которые и дали ему научное обоснование в 1999-ом году. Ссылались они на высказывания известных людей, например, на Чарльза Дарвина:
«Уверенность чаще порождается невежеством, нежели знанием»
Они провели ряд экспериментов на своих студентах и пришли к следующим выводам касательно людей с низким уровнем квалификации:
- Им свойственно переоценивать собственные умения и знания.
- Им крайне тяжело понять всю глубину своей некомпетентности.
- Так же, они не могут здраво оценить по настоящему высокий уровень умений и знаний у других людей.
- Лишь пройдя обучение, они получают возможность осознать истинный уровень своей прежней компетентности.
Грубо говоря, все вот эти суперуверенные в себе в люди, которые при этом не самые далекие и считающие, что уровень аргументации прямо пропорционален громкости их голоса — речь идет как раз о них.
Несмотря на то, что эффект получил свое название относительно недавно, данный феномен известен человечеству уже много веков. Сократ, отец античной философии, живший почти 2.5 тысячи лет назад, известен своей фразой:
«Я знаю, что ничего не знаю»
Возможно, именно влияние этой фразы сподвигло Платона, ученика Сократа, написать его известную «Пещеру». А современник Сократа и основатель одной из важнейших восточных философий, Конфуций, живший в тысячах миль от него, говорил:
«Истинное знание — в том, чтобы знать пределы своего невежества»
Другой древнекитайский мыслитель и основатель Даосизма, Лао Цзы, бывший также современником Сократа и Конфуция, говорил:
«Знающий не говорит, говорящий не знает»
Все это говорит о том, что эффект Даннинга-Крюгера — просто особенность, свойственная нам от природы, вне зависимости от этноса и культуры. Это как предустановленное приложение на дешевом смартфоне — от него точно также тяжело избавиться, а если не избавится, то он будет тормозить работу.
И это пугает, что на протяжении всей человеческой истории, люди слушают тех, кто зачастую не очень-то и компетентен в том, о чем так уверенно говорит. А если некомпетентные люди еще соберутся и толпой, то это вообще может закончится трагедией. В таких условиях, ставить под сомнение авторитеты не просто можно, но и нужно. Но, в первую очередь нужно ставить под сомнение именно свой авторитет и признать, что мы знаем очень мало, если и вовсе что-то знаем. Закончу еще одной цитатой, на этот раз Бенджамина Франклина — «Порогом в храм мудрости является признание собственного невежества«. Не бойтесь переступить этот порог, за ним не так уж и плохо.
